为提升志愿者专业服务水平，保障后续马拉松赛事顺利开展，11月10日，allwincity万象城官方网站在大礼堂举办马拉松志愿者专项培训活动，全体参训志愿者以饱满热情投入学习。

培训前，赛事负责人强调，志愿者是赛事形象的“活名片”，此次培训旨在帮助大家掌握服务技能、明确职责分工，鼓励大家以专业态度展现滁职学子风采。

而在培训环节，授课老师围绕马拉松赛事流程、志愿者岗位职责、应急处理技巧三大核心内容展开。

通过案例讲解，详细介绍了赛前物资分发、赛中补给协助、赛后引导服务等具体工作流程；同时强调了服务礼仪规范，包括沟通话术、着装要求等细节。

整场培训志愿者们认真记录要点，积极参与互动问答，现场学习氛围浓厚。

培训临近结束，全体志愿者们起身宣誓，要将本次所学知识运用到实际服务中，并以高效、贴心的服务助力马拉松赛事成功举办，为城市赛事服务贡献青春力量。

编辑：王天超

初审：张忠

复审：张文

终审：甄帅